logo-big.png

FAQ

Ya, kamu perlu login di website ini untuk bisa menginput kode pada stik.

Kamu hanya bisa login melalui email

Ya, kamu harus mengisi data diri secara lengkap dan benar untuk mempermudah proses verifikasi dan pengiriman hadiah di kemudian hari.

Kamu bisa pergi ke “Lupa Kata Sandi?”, lalu akan diarahkan untuk mengisi Email terdaftarmu dan ikuti langkah selanjutnya.

Ya, kamu bisa menginput kode unik pada stik di website ini setiap Senin-Jumat jam 09.00-17.00, dengan catatan maksimal kode yang bisa diinput dalam satu (1) hari adalah Sepuluh (10) kode.

Kamu bisa redeem setiap 2 minggu sekali di jam 10.00 - 17.00 dan hanya di tanggal berikut :

22 Feb, 8 Mar, 22 Mar, 5 April, 19 April, 10 Mei, 24 mei, 7 juni, 21 juni, 10 juli

Bisa, dengan catatan poin yang kamu miliki saat ini akan dipotong sebanyak dua (2) poin di setiap pergantian periode.

Tidak bisa, kamu hanya bisa memenangkan satu (1) hadiah dalam satu (1) periode.

Tidak bisa, hadiah yang sudah dipilih tidak dapat diuangkan atau ditukarkan dengan barang lainnya.

Ya, kami menjamin bahwa situs ini aman untuk diakses. Website ini menggunakan Protokol HTTPS dengan Sertifitkat Secure Socket Layers (SSL) yaitu teknologi kemananan yang memungkinkan untuk melakukan enkripsi terhadap data yang akan ditransmisikan antara Client dan Server.

Ya, kamu harus menyimpan stik tersebut, karena mungkin saja stik itu akan kami minta untuk kebutuhan verifikasi hadiah dan menghindari kecurangan.

Kamu cukup refresh (pencet F5) browser dan ulangi input kode pada stik. Jika setelah tiga (3) kali percobaan kode tetap tidak bisa diinput, hubungin layanan Customer Service kami di [email protected]